Lieferhinweise & Versandkosten
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Versandart. Die jeweils gültige Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Die Angabe „Werktage“ bezieht sich auf unsere Betriebstage: Montag bis Freitag (Feiertage ausgenommen).
Wichtiger Hinweis:
Bitte beachte, dass nachträgliche Änderungen an deiner Bestellung (z. B. Austausch oder Anpassung von Komponenten) nur direkt nach Abschluss der Bestellung möglich sind. Nach der Bezahlung wird deine Bestellung umgehend bearbeitet und innerhalb des angegebenen Zeitraums per Spedition oder Sperrgutversand geliefert.
Der genaue Liefertermin wird dir rechtzeitig vom Versanddienstleister per E-Mail mitgeteilt. Eine individuelle Wunschzeit (Datum/Uhrzeit) kann leider nicht berücksichtigt werden.
Liefergebiet
Wir liefern aktuell:
- Deutschlandweit (ohne deutsche Inseln)
Abholung im Lager (Heinsberg)
Alternativ kannst du deine Bestellung direkt in unserem Lager in Heinsberg abholen. Wähle dazu im Checkout die Option „Selbstabholung“ aus.
Sobald deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du eine E-Mail mit der Bitte um Terminvereinbarung.
🕒 Abholzeiten:
Montag bis Freitag
Nach Vereinbarung
Samstags
10:00 – 12:00 Uhr
🔧 Wichtig:
Stelle bitte sicher, dass dein Fahrzeug genügend Ladefläche bietet.
Die Module sind unverpackt.
Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und hängen von Größe, Gewicht und Zielort deiner Bestellung ab.
Versandarten
Die Versandart hängt von Größe und Gewicht der bestellten Artikel ab:
📦 Paketversand (DHL, DPD)
- Für Zubehör und kleinere Artikel
- Mit Trackingnummer
- Lieferung bis zur Haustür
📦 Sperrgutversand (Module)
- Lieferung durch Spedition
- Lieferung bis zur Bordsteinkante
- Trackingnummer
- Terminankündigung telefonisch durch Spedition
📦 Gefahrgutversand (Betterien / Akkus)
- Akkus und Batterien, ausschließlich mit DPD und GO! als vollreguliertes Gefahrgut!
Retouren und Abholungen von Akkus/Batterien (UN3480)
(1) Rücksendungen und Abholungen von Akkus und Batterien dürfen ausschließlich über eine hierfür zugelassene Spedition als vollreguliertes Gefahrgut erfolgen. Der Gefahrgutversand unterliegt den einschlägigen gesetzlichen Verpackungs- und Transportvorschriften, insbesondere dem Gefahrgutbeförderungsgesetz (GGBefG) in Verbindung mit dem ADR.
(2) Die Kosten für eine Gefahrgutabholung belaufen sich erfahrungsgemäß auf ca. 75,00 € zzgl. MwSt. (89,25 € inkl. MwSt.). Maßgeblich sind jedoch stets die tatsächlich entstandenen Kosten, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden (§ 357 Abs. 6 BGB).
(3) Geeignetes und gesetzeskonformes Verpackungsmaterial ist vom Kunden bereitzustellen (§ 241 Abs. 2 BGB i. V. m. § 433 Abs. 2 BGB; § 4 Abs. 1, § 5 GGBefG). Wir empfehlen ausdrücklich, die Originalverpackung aufzubewahren und für Rücksendungen zu verwenden. Sollte bei der vereinbarten Abholung kein geeignetes Verpackungsmaterial vorhanden sein, gilt die Abholung als erfolglos. Die hierdurch entstehenden Kosten trägt der Kunde (§ 414 HGB).
(4) Erfolgt eine Rücksendung, die vom Kunden selbst veranlasst, organisiert oder durchgeführt wird, nicht als vollreguliertes Gefahrgut oder unter Verwendung ungeeigneten Verpackungsmaterials, übernehmen wir hierfür keinerlei Haftung (§ 280 Abs. 1 BGB). Der Kunde stellt uns in diesem Fall ausdrücklich von sämtlichen Schäden, Kosten und Ansprüchen Dritter frei, die aus einer fehlerhaften Deklaration, unsachgemäßer Verpackung oder unsachgemäßem Transport im Rahmen der durch den Kunden initiierten Rücksendung resultieren (§ 426 HGB).
Wichtig:
Bitte stelle sicher, dass du zum angekündigten Liefertermin anwesend bist.
Solltest du im angegebenen Lieferzeitraum nicht erreichbar oder nicht vor Ort sein, kann die Zustellung nicht erfolgen. In diesem Fall entstehen zusätzliche Kosten:
Lagerkosten, wenn die Lieferung zwischengelagert werden muss
Kosten für eine zweite Anfahrt, die dir ebenfalls nachträglich in Rechnung gestellt werden